EDW

Mange virksomheder ønsker at opbygge et Enterprise Datawarehouse (EDW), der kan udgøre den grundlæggende informationskilde for rapportering incl. opfølgning på de Key Performance Indikatorer, som anvendes til styring af virksomheden.

For virksomheder med mange forskellige datakilder, f.eks. flere SAP ERP systemer kombineret med andre IT systemer, er EDW det helt rigtige tiltag.

Et EDW skaber gennemsigtighed i data og er det rigtige grundlag for tværgående rapportering og forbedret datakvalitet.

Samtidig kan et EDW forbedre kvaliteten i de lokale informationssystemer, der ellers ofte er baseret på rent lokale data uden sammenhæng til virksomhedens overordnede datastruktur.

EDW principper

En vellykket implementering og drift af EDW opnås ved at følge de best practice guidelines, som kort er beskrevet nedenfor. Segmenta har gode erfaringer med at følge disse guidelines fra konkrete projekter.

Best practice guide:

• Organisatorisk konsensus: For at implementeringen af EDW bliver brugt og dermed en succes, er det vigtigt, at medarbejderne ikke opfatter det som en trussel mod eksisterende jobs og roller.
• Kompetencer: Succes'en af implementeringen af EDW er afhængig af, at det er kerne informationsbrugerne som allokeres til design og implementering af EDW’et.
• Data integritet: ”En version af sandheden” er nøgleaspektet, hvad angår organisatoriske data og stamdata for EDW. Designet af EDW bør begynde med at minimere muligheden for redundante data og inkonsistens. EDW-designet bør understøtte data integration og standardisering.
• Implementeringseffektivitet: Det er vigtigt, at designet af EDW er let at implementere. Man kan sagtens fristes til at designe et teknisk elegant EDW, men hvis det er svært at forstå, svært at implementere eller det ikke understøtter forretningens behov, så er EDW-projektet dømt til at mislykkes, både hvad angår indsats og økonomi.
• Brugervenlighed: Brugervenlighed og brugereffektivitet er et område som forretningen skal fokusere på. Hvis medarbejderne finder EDW vanskeligt at anvende, så bruger de det ikke efter hensigten.
• Driftseffektivitet: Når EDW er implementeret, skal det være let at drifte og nemt kunne omstilles i forhold til ændringer i kravene til information. Fejl og undtagelser skal også være lette at imødegå, så drifts- og support omkostninger bliver lavest muligt set over EDW’ets levetid.
• Skalerbarhed: Indbyg skalerbarheden i EDW fra start. Der bør vælges værktøjer og platforme som understøtter fremtidige udvidelser af datavolumen og data typer, såvel som ændringer og udvidelser til forretningens informationsbehov. Det er samtidig en god idé at vælge værktøjer og platforme som understøtter integration og rapportering på baggrund af ustrukturerede data og dokumenter.
• Overholdelse af IT standarder: Det IT-princip, der er det vigtigste at designe og opbygge et EDW efter, er: Genopfind ikke hjulet. Det vil i praksis sige, at de værktøjer og platforme, der vælges til implementeringen af EDW, bør benytte sig af eksisterende IT standarder.